组织开展管理评审 持续提高服务水平

为检验“质量、环境、职业健康安全管理体系”在物业服务、管理工作中的适宜性、充分性和有效性，2019年8月9日，宜宾市绿安齐物业管理有限责任公司总经理徐子君先生主持召开管理评审会议，公司各部门、各分公司负责人共22人参加会议。

会前，徐总首先组织学习一体化管理体系文件中的“管理评审控制程序”，详细介绍管理评审的目的、时机、频次、要求和依据。会上，质管部李平经理通报了内审情况，提出了今后一体化管理体系运行中的注意事项和改进措施。管理者代表、副总经理黄占华作“质量、环境和职业健康安全管理体系”运行报告，要求公司各部门、各分公司在提供物业服务和日常管理过程中，应做好三个结合，一是要结合法律、法规要求逐步修订完善一体化管理体系文件；二是要结合物业服务合同约定提供高标准甚至超标准的物业服务；三是要结合项目工作实际抓一体化管理体系文件的贯彻落实。各部门、各分公司负责人针对本单位贯彻落实一体化管理体系和物业服务情况作了交流发言。

通过召开管理评审，分析总结了各部门、各分公司在物业服务工作中好的做法和存在的问题，明确了纠正和预防措施，检验了一体化管理体系与公司发展是适宜的、充分的和有效的。

“质量、环境和职业健康安全管理体系”的建立是绿安齐物业开展物业服务的纲领性文件，最早于2006年6月通过质量管理认证，2017年12月1日修订完善发布施行，经过一年多时间的有效运行，充分证实公司有能力提供满足相关方在质量、环境和职业健康安全方面的要求，保障公司持续健康发展。